مشتری گرامی این محصول براساس آیین نامه سازمان حمایت از مصرف کننده وزارت بازرگانی مشمول ضمانت در ارائه خدمات می­باشد.

درصورت بازشدن درب کارتن توسط فردی به جز نماینده مجاز شرکت اریسا سرویس دستگاه از گارانتی خارج می­گردد.

جهت استفاده از خدمات گارانتی توسط هریک از نمایندگی­های مجاز همراه داشتن کارت ضمانت الزامیست.

این ضمانت­نامه با رعایت مفاد زیر جهت انواع محصولات صوتی و تصویری تولیدی شرکت هدیش سبز پارسه به مدت هجده ماه از تاریخ نصب توسط سرویسکار مجاز معتبر می­باشد.

1. ضمانتنامه بدون هولوگرام فاقد اعتبار است.
2. دستگاه می­بایست توسط نمایندگان مجاز شرکت نصب و راه­ اندازی شود و ضمانتنامه ممهور به مهر و امضا نمایندگی مجاز گردد؛ در غیر اینصورت کالا از گارانتی خارج می­گردد.
3. خدمات رایگان این ضمانت­نامه منحصراً در نمایندگی­های مجاز شرکت اریسا سرویس در ایران ارائه می­گردد.
4. هزینه­ های مربوط به لوازم جانبی و اتصالات تکمیلی به عهده خریدار می­باشد.
5. درصورت ایراد دستگاه در پایان دوره گارانتی، کالا در قبال قطعه تعویض شده به مدت شش ماه